1

Hasret sona erdi :)

Sınav haftasına girmeden önce bilgisayar ile fazla ilgilenmemek için fırsattan istifade ederek, ana kart ve HDD‘deki sorunları gidermek üzere bilgisayarımı servise vermiştim. Neyse ki sınavların bitiminden iki gün sonra servisten telefona mesaj geldi ve sevidirici haberi aldım. Bilgisayarımın arızaları girelmişti. Tahmin ettiğim gibi sorun ana kart ve HDD’de idi. Ana kart değiştirilmiş ve HDD’de tekrar gözden geçilmiş ve gereken işlem yapılmış, önemli olanda zaten tam zamanında elimde olması 🙂 

 

Bilgisayarımın(dizüstü) markası HP(Hewlett-Packard) ve 3 yıl garantili(3 boyutlu) idi fakat bitmek üzere. Bu üçüncü kez sevrise götürüşüm oldu, ilk ikisinde sorun HDD’de idi. Fakat busafer ana kartta idi, yani büyük sorundu, giderildi. Demek istediğim bu işi yapmaktan her ne kadar zorunlu olsa da servis desteğinde gösterdiği ilgiden dolayı HP’yi taktir ediyorum. Bu sadece benim düşüncem değil, çevremde dizüstü bilgisayara sahip olan çok arkadaşım var ve düşüncesini aldıklarım genelde böyle düşünüyor.

Hastalanan bilgisayarım yaklaşık üç hafta kadar HP doktorlarının muayene gördü. Bu sırada arkadaşımın ki de DVD-Rom’dan sorun yaşadığı için garanti süresi bitmeden o da doktorların eline teslim edilmişt. Neyse ki iki birlikte servisten çıkıverdiler. Elimde iki dizüstü bilgisayar ile yola koyuldum, fakat çanta yoktu. Bu sebeple elimde liseli öğrencilerin taşıdığı defter gibi taşımak zorunda kaldım. Bir iş için karanfile uğramam gerekiryordu(Ankara’da bulununlar ne kadar kalabalık olduğunu bilirler). Bazı insanların dikkatini çeken elimdeki dizüstü bilgisayarlara mırıldanarak LOPTOP dediklerini işittim. Gerçekten beni üzen bir olaydı bu. Ne güzel çevirmişler halbuki Türkçe’ye. Acaba daha mı teknolojik oluyordu. Ben DİZÜSTÜ BİLGİSAYAR demeyi tercih ediyorum, olması gerekende bu olduğunua inanıyorum.

Neyse HP kosunusa dönelim, yeni bir bilgisayar almayı düşünüyordum fakat HP olmasını istemiyorum diyordum, nasıl bir olduysa antipati duymaya başmamıştım. Fakat gördüm ki en iyi destek servisi veren HP olduğunu gördüm(servis desteği çok önemli husus). Çalışanları gerçekten çok kibar ve gerçekten yardımcı olabilmek için çalışıyorlar. İş bitince de cep telefonunuza gönderdikleri kısa mesaj ile sizi cihazınızı almak üzere uyarıyorlar. Şahsen HP’nin gösterdiği ilgisen memnun kaldım. Teşekkürler HP.